Města a samosprávy zkrátka chtějí zlepšit komunikaci s občany. MUNIPOLIS se již stává běžnou součástí většiny samospráv v Česku a na Slovensku. V reportáži je rovněž prostor věnován ekonomické výhodnosti ve srovnání s nyní již klasickými nástroji na komunikaci a také efektivity v komunikaci s občany.