Město nabízí svým obyvatelům možnost podávat podněty ke zlepšení prostřednictvím MUNIPOLIS. Díky platformě se hlášení jednoduše dostanou k určeným pracovníkům města nebo městským organizacím, které se jimi dále zabývají. Tento způsob komunikace se dlouhodobě osvědčuje. Přes MUNIPOLIS se již podařilo úspěšně vyřešit více než tři tisíce podnětů občanů.
Chomutov tak reaguje na konkrétní upozornění i návrhy, které přispívají ke zvýšení bezpečnosti, zlepšení průjezdnosti i celkovému vzhledu veřejného prostoru.
Jedním z realizovaných opatření byla oprava poškozené zídky u silnice v Palackého ulici, v místě autobusového zálivu. Její stav představoval riziko zejména pro projíždějící autobusy. Díky zásahu byla hrozba havárie odstraněna a provoz je nyní bezpečný.
Dalším příkladem je prořez vrby u kruhového objezdu v ulici Pod Strání. Strom svými větvemi bránil v plynulém průjezdu vozidlům technických služeb i další dopravě. Zlepšení se dočkal také podchod u kruhového objezdu v Palackého ulici, kde bylo odstraněno graffiti. Prostor je nyní opět čistý, což přispívá k lepšímu vzhledu lokality i celkovému dojmu z veřejného prostoru.
