GDPR? Mobilní rozhlas je připraven!

Od 25. 5. 2018 vstoupí v platnost nové obecné nařízení o ochraně osobních údajů, tzv. GDPR.

Jelikož je tato problematika v posledních dnech hodně diskutovaná, rozhodli jsme se sepsat článek, který objasní, o jakou legislativu jde, jak s ní pracovat a jak jsme na její dopad připravili systém Mobilní rozhlas.

Co se skrývá pod zkratkou GDPR?

Jedná se o obecné nařízení o ochraně osobních údajů (anglicky General Data Protection Regulation, odtud GDPR), které je legislativou plošně zaváděno v celé Evropské unii.

GDPR se týká všech firem a institucí, ale i jednotlivců a online služeb, které zpracovávají data uživatelů. Cílem této legislativy je co nejvíce hájit práva občanů EU proti neoprávněnému zacházení s jejich daty včetně osobních údajů.

Co znamená zavedení GDPR pro občany v Mobilním rozhlasu?

Jako uživatel/občan nezaznamenáte  prakticky žádnou změnu. Snad jen, že budete klidněji usínat, jelikož vaše osobní údaje budou ještě ve větším bezpečí podle evropských právních norem.

Jediné, co musíte udělat, je přihlásit se ke svému účtu na adrese obec.mobilnirozhlas.cz a zaškrtnout souhlas s novými podmínkami GDPR.

A je to! Nyní jsou vaše osobní údaje chráněny dle nejnovějších evropských právních norem.

Co znamená zavedení GDPR pro města/obce v Mobilním rozhlasu?

Chápeme, že zavedení GDPR se na první pohled můžete městům/obcím zdát jako zbytečná komplikace.

Chceme vás však ujistit, že systém Mobilní rozhlas je na změnu legislativy připraven. V systému jsme provedli několik úprav, které jsou v souladu s nařízeními vydávanými Pracovní skupinou podle článku 29, která je autoritou v rámci praktických doporučení.

Navíc díky tomu, že systém Mobilní rozhlas slouží pro krizovou komunikaci, nemusíte mít strach, že byste přišli o své kontakty.

Co je nového v Mobilním rozhlasu?

1.) Úprava administračního rozhraní a adresáře

• V administračním rozhraní můžete při přidávání nového kontaktu zadat právní titul (oprávněný zájem, plnění právní povinnosti apod.), podle kterého zpracováváte jeho osobní údaje.

• V adresáři můžete velmi snadno filtrovat, kteří lidé vám souhlas s GDPR poskytli, a kteří ještě ne.

2.) Změna webového i papírového registračního formuláře

Webový registrační formulář v sobě již obsahuje aktualizovaný souhlas s novými podmínkami. Totéž platí pro papírový formulář generovaný v systému.

Jak teď máte postupovat?

S ohledem na novou legislativu ze strany Evropské unie je potřeba od již registrovaných uživatelů získat nové souhlasy se zpracováním osobních údajů ze strany občanů.

Jak požádat již registrované uživatele o nový souhlas?

1. Po přihlášení si můžete v adresáři svých kontaktů snadno vyfiltrovat uživatele, kteří ještě neposkytli nový souhlas (viz obrázek výše)
2. Těm můžete jednoduše a zcela zdarma rozeslat e-mail s odkazem na potvrzení nové legislativy
3. Uživatelům, kteří nemají vyplněný e-mail, můžete poslat SMS zprávu s odkazem na aktualzovaný registrační formulář

Nejste si jisti, jakým způsobem požádat své registrované uživatele o souhlas s GDPR? Níže pro vás máme příklad vzorové SMS zprávy a e-mailu. Vzorový text si můžete zkopírovat a prostřednictvím systému Mobilní rozhlas jej odeslat svým občanům.

Vzor SMS zprávy:

Starosta: Dobrý den, pro vyšší zabezpečení vašich údajů (GDPR) se přihlaste na webu obec.mobilnirozhlas.cz a potvrďte svůj souhlas. Děkuji.

Vzor e-mailu: 

Vážená paní, vážený pane,

děkujeme, že využíváte systém Mobilní rozhlas, díky kterému vás můžeme informovat o aktuálním dění ve vašem městě/obci.

Abyste mohli i nadále dostávat užitečné informace a využívat všechny výhody, které vám Mobilní rozhlas přináší, je potřeba od vás získat souhlas s tzv. GDPR.

Jedná se o obecné nařízení o ochraně osobních údajů (anglicky General Data Protection Regulation, odtud GDPR), které je legislativou plošně zaváděno v celé Evropské unii. Díky tomu budou vaše osobní údaje ještě ve větším bezpečí podle evropských norem.

Stačí se přihlásit na webu https://obec.mobilnirozhlas.cz/uprava-prihlaseni, potvrdit souhlas a budete moci využívat Mobilní rozhlas naplno i nadále.

Omlouváme se za drobné komplikace. Budeme rádi, když s námi zůstanete i nadále.

Zajímá vás ještě něco ohledně GDPR?

Pokud máte nějaké nejasnosti ohledně GDPR nebo se chcete jen poradit o tom, jak komunikovat legislativní změnu směrem k vašim občanům, neváhejte se na nás obrátit. Rádi vám se vším poradíme.