Město Karviná ukazuje, že chytrá komunikace s občany není jen o technologiích – ale o lidech. Od běžných provozních oznámení až po krizové situace a ankety, které dávají obyvatelům slovo. To vše zvládne jedna platforma: Munipolis.
Když město nedávno čelilo povodňové bdělosti, hrála mobilní aplikace Munipolis klíčovou roli. Obyvatelé obdrželi včasné varování a přehledné instrukce, jak postupovat. Informace byly cílené – přišly jen těm, kterých se opravdu týkaly. To je jedna z výhod systému: lokalizované zprávy podle ulice, zájmů nebo preferencí uživatele.
Karviná přes Munipolis rozesílá praktické informace o odstávkách, výpadcích nebo údržbě, ale také pozvánky na akce, kulturní tipy nebo přehled svozu odpadu. Uživatelé si navíc mohou zvolit, jaký typ zpráv chtějí dostávat – například jen ty týkající se rodin s dětmi, seniorů nebo domácích mazlíčků.
Díky Munipolisu komunikace proudí oběma směry. Lidé mohou městu snadno posílat podněty, nápady nebo žádosti, a vedení města na ně reaguje. „Nejde jen o informování, ale o dialog s občany,“ říká primátor Karviné Jan Wolf.
Novinkou jsou veřejné ankety, díky nimž se obyvatelé přímo podílí na utváření života ve městě. Aktuálně například rozhodují, jaký doprovodný program by měl doprovázet tradiční akci Na inline po Karviné – od hudby po kreativní „bodypainting“. A chystá se další iniciativa: v září si lidé zvolí, který vánoční strom rozzáří Masarykovo náměstí.
Chcete vědět víc o tom, jak Karviná využívá Munipolis v praxi? Přečtěte si podrobný článek v Karvinském deníku – dozvíte se, jak lidé díky aplikaci rozhodují o dění ve městě a proč si ji pochvalují i při krizových situacích.
💡Tip: Chcete komunikaci jako v Karviné? Ozvěte se nám. Munipolis pomáhá městům i obcím mluvit s lidmi jednoduše, srozumitelně a moderně.
