MUNIPOLS v Hradci Králové umožňuje občanům hlásit drobné závady a nedostatky ve veřejném prostoru, přičemž za více než dva roky fungování bylo zasláno přes šest tisíc podnětů. Aplikace také poskytuje užitečné informace, jako je mapový přehled kontejnerových stání a novinky z úřadu.
Aplikace MUNIPOLIS, která umožňuje obyvatelům Hradce Králové jednoduše hlásit drobné závady ve veřejném prostoru, si získává stále větší popularitu. Během dvou let a tří měsíců od spuštění bylo městu zasláno více než šest tisíc podnětů, z nichž většina se týkala městského majetku.
Nejčastěji lidé hlásí poškozené chodníky, závady na veřejném osvětlení, problémy s městským mobiliářem nebo zelení. Velkou část podnětů tvoří také hlášení spojená s odpady (od přeplněných košů po nepořádek kolem kontejnerů, včetně velkoobjemového odpadu, který patří do sběrných dvorů).
„Podněty nám posílají především obyvatelé, kteří si všímají drobných závad ve veřejném prostoru. Je důležité, že mohou přímo komunikovat s městem,“ uvedl Pavel Vrbický, náměstek primátorky pro informační technologie a digitalizaci.
Podněty jsou následně předávány odpovědným organizacím, především technickým službám. Město však může řešit pouze problémy, které se týkají městského majetku. „Někdy občané ne vždy rozlišují mezi majetkem města a soukromými pozemky,“ doplňuje Jozef Čižmár, který se hlášením věnuje.
Díky MUNIPOLIS tak mají obyvatelé Hradce Králové jednoduchý a rychlý způsob, jak přispět k lepšímu fungování města, a město zase možnost efektivně reagovat na potřeby svých občanů. Článek si můžete přečíst na portálu Hradecká Drbna nebo se podívat na skvěle zvládnuté řešení podnětů přímo na profilu města Hradec Králové v MUNIPOLIS.
