Už více než 800 českých samospráv se svými občany komunikuje moderně přes Mobilní Rozhlas. Koronavirová krize se (doufejme) blíží ke konci, a tak se vedení samospráv i občané vracejí do běžného života, ve kterém má však chytrá obecní komunikace své pevné místo. Za ukázkovou komunikaci v květnu odměňujeme Mariánské Lázně, Zábřeh, Rájec-Jestřebí a Jesenice u Prahy. Co se těmto samosprávám podařilo?
První místo udělujeme městu Mariánské Lázně za příkladnou komunikaci nejen v období koronaviru. Občané Mariánských Lázní jsou pravidelně informovaní o aktuálním dění prostřednictvím atraktivních e-mailů a zpráv v aplikaci. V květnu to byly povzbudivé zprávy o vyléčených pacientech a poklesu počtu nakažených koronavirem, pochvala personálu domova seniorů, kde nebyl nikdo nakažený či ubezpečení o stabilní situaci v městské nemocnici, která pečovala o pacienty nakaženými koronavirem. Kromě toho vedení města informovalo občany o rozvolňování opatřeních a aktivně řešilo také podněty a závady nahlášené občany přes aplikaci Mobilní Rozhlas. Přístup vedení města k občanům je opravdu ukázkový, místní v květnu dostali pozvání na kávu se starostou Ing. Martinem Kalinou. 🙂
Na konci měsíce pak město zveřejnilo krátké video, ve kterém shrnulo své aktivity v krizové situaci a nezapomnělo poděkovat záchranným složkám a všem, kteří pomáhali:
Za vydařenou komunikaci v květnu odměňujeme Mariánské Lázně kreditem na SMS a hlasové zprávy v hodnotě 500 Kč.
Druhým místem odměňujeme město Zábřeh a to za skvělou komunikaci po celý měsíc květen. V přehledně připravených e-mailech i zprávách v aplikaci město informovalo své občany o otevření knihovny a infocentra, rozvolňování bezpečnostních opatření i o blokovém čištění. V Zábřeze rovněž využili Mobilní Rozhlas k hledání pohřešovaného čtrnáctiletého chlapce. Prostřednictvím sms, zprávy do aplikace i newsletteru samospráva rozeslala informace poskytnuté Policií ČR a efektivně tak rozšířila důležitou zprávu s prosbou o pomoc.
Chlapce se naštěstí podařilo najít a my k dobrému konci připojujeme ocenění Zábřehu kreditem 500 Kč na SMS a hlasové zprávy.
I malé město může komunikovat ve velkém stylu! Příkladem za všechny je moravské městečko Rájec-Jestřebí, které je označováno jako Severní brána Moravského krasu. Rájec-Jestřebí získává 3. místo za pravidelné informování svých občanů prostřednictvím e-mailů a zpráv v aplikaci o uvolňujících se opatřeních, povinnostech nošení roušky, změnách ordinačních hodin u místní lékařky a přerušení dodávek vody. Město prostřednictvím Mobilního Rozhlasu také například hledalo majitele ztraceného pejska.
Za výbornou komunikaci udělujeme městu Rájec-Jestřebí kredit na SMS a hlasové zprávy v hodnotě 500 Kč.
Květnovým vítězem se stalo Valašské Meziříčí, které zvládlo vyřešit 14 ze 14 nahlášených podnětů. Mezi nejčastější podněty patřil drobný nepořádek, odstavené autovraky a závady na veřejné zeleni.
Za skvělou práci se systémem na správu občanských podnětů udělujeme městu kredit 500 Kč.
